开通旅游特服专用电话“12927”设想

阚如良; 闫秦勤

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开通旅游特服专用电话“12927”设想

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近年来．随着旅游产业地位的日益提高，全国各地大多成立了旅游局，基本形成了国家、省、地级市和县市区旅游局四级服务体系．相继设立了旅游质监所，有的还成立了旅游执法队，并公布了旅游咨询或投诉电话，在引导旅游科学消费、维护旅游者合法权益等方面发挥了积极作用。而全国范围内的旅游咨询投诉电话号码不统一，给游客的旅游咨询特别是投诉带来了诸多不便．

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来源
《合作经济与科技》 |2006年第9s期|P.40-41|共2页
作者
阚如良; 闫秦勤;
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作者单位

无;

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原文格式 PDF
正文语种 CHI
中图分类餐饮业;
关键词
电话号码; 旅游局; 专用; 旅游咨询; 产业地位; 服务体系; 科学消费; 合法权益; 基本形; 地级市;

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