注重医患沟通技巧促进医患关系和谐

张会

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目的：探析目前医疗环境下医患关系的紧张度，注重培养医患沟通技能，提升医务工作者与患者及其家属之间的交流与沟通能力，以落实医患有效沟通。方法通过多种方式，如医患沟通技巧讲座、演讲比赛、院周会案例、质控检查以及实施奖惩制度等等，使临床医务人员高度重视医患沟通，掌握并熟练运用沟通技巧。结论通过加强医务工作者关于医患沟通技巧的培训，提高广大医务工作者的沟通能力，从而能提高患者满意度，有效避免医疗纠纷的发生。

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来源
《东方食疗与保健》 |2016年第3期|157-157158|共1页
作者
张会;
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作者单位

重庆市铜梁区大庙镇中心卫生院;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类医院、综合医院;
关键词
医患关系; 医患沟通; 技巧; 和谐; 医疗纠纷;

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