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交通运输部发布指导意见28项措施提升服务走得安全舒适运得经济高效

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日前，交通运输部出台《关于改进提升交通运输服务的若干指导意见》（简称《意见》），提出通过实施28项重点任务，扩大服务范围、增强服务能力、丰富服务内容、规范服务流程，进一步提高人们群众的满意度，更好地服务经济社会发展和人民群众安全便捷出行。今后五年，水运行业要强化落实以下重点工作任务；

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《珠江水运》 |2013年第18期|62-63|共2页
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