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我院处理医疗纠纷的经验及体会

         

摘要

《医疗事故处理条例》(简称《条例》)自2002—09-01施行以来,给医院的医疗护理工作提出了更高、更严的要求.医疗纠纷的发生率也呈上升趋势,医务人员的精神负担越来越重、心理压力越来越大。如何正确处理医患之间的矛盾.防止扩大化,使之及时化解、消除纠纷,是当前医院棘手的问题。现结合我院近两年来的经验和做法,就处理医疗纠纷应把握的几个问题作一浅谈。

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