护患交流的意义与技巧

刘萍萍; 李兰霞

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护患交流的意义与技巧

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护理工作是医院临床工作的重要组成部分。护息交流则是临床护理工作的一个重要方面。良好而充分地护息交流不仅有助于增进护息之间的了解。增加护理人员对患者病情以及相关情况的认识；而且有利于提高患者舒适度和自信心，消除不和谐因素，促进护理质量乃至整体医疗质量的提高。我院十分重视护息交流工作，加强了相关培训。让护理人员充分认识护息交流的意义，学习护息交流的方法技巧，取得了良好的效果，护息之间纠纷显著减少，和谐度大大增加，住院息者对护理工作的满意度明显提高，促进了综合护理质量的提升。

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来源
《实用医药杂志》 |2005年第12期|1115-1116|共2页
作者
刘萍萍; 李兰霞;
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作者单位

临沂市人民医院,山东,临沂,276001;

临沂市人民医院,山东,临沂,276001;

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正文语种 chi
中图分类护理学;
关键词
护患关系; 方法; 技巧;

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