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OLS与PLS方法在顾客满意度建模中的模拟比较

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摘要

使用蒙特卡罗方法,对比研究了使用普通最小二乘法和偏最小二乘法,进行顾客满意度多元线性建模的效果.模拟结果表明,采用偏最小二乘法在样本量不足,设计阵存在多重共线性时能够获得更好的建模可靠性,而样本数据的右偏斜分布对这两种方法均不产生显著的危害.

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来源
《生产力研究》 |2004年第6期|81-83|共3页
作者
张新安; 田澎;
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作者单位

上海交通大学,管理学院,上海,200052;

上海交通大学,管理学院,上海,200052;

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正文语种 chi
中图分类系统设计;
关键词
普通最小二乘法; 偏最小二乘法; 顾客满意度;

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