物业服务营销

喻斌

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今天的市场正在以难以置信的步伐变化着。企业竞争更加激烈．消费者的价格和价值意识不断增强，大众化营销和广告的作用在减弱．消费者对品牌的忠诚度日益下降．这些变化使一些公司在战略上产生了迷茫。为了保持利润率，企业不得不重组生产过程，竭力降低生产成本．然而，如果企业缺乏营销远见和营销专业知识的话，即使成本降低了。

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来源
《住宅与房地产》 |2004年第8s期|39-42|共4页
作者
喻斌;
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作者单位

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类 F299.233.3;
关键词
物业管理企业; 服务营销; 中国; 顾客满意度; 服务质量; 关系营销; 客户关系管理;

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