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海尔的竞争优势在于创新

         

摘要

<正> 以创新的思路确定企业正确的战略方向我们的发展战略是根据用户对我们的要求来制定的,所以到现在为止没有出现大的失误。在整个发展过程中我们经过了三次战略转移:第一步是从1984年到1991年的名牌战略阶段,创出海尔名牌;第二步是从1991年到1998年的多元化战略阶段,从一个冰箱扩展到所有的家电产品;从1998年以来就是国际化战略阶段。一、名牌战略阶段的观念创新我们在名牌战略阶段主要改变人员的质量观念。到海尔以前,我是这个工厂上级公司的副经理。1984年一年当中换了三任厂长。后来派人没有人愿去,我就只好到这个工厂里来。当时是12月份,非常冷,车间里的木头窗户被工人拿下来取暖烧掉了,整个工厂已经是破烂不堪。原来的规章制度看来已经完全没有用,所以我就重新制定了一个十三条的规章制度,其中最重要的一条就是不准在车间大小便。当时的观念把产品分为一等品、二等品、三等品,甚至还有等外品,只要产品可以使用就可以出厂。我们要树立"有缺陷的产品就是废品"的观念,当时我把已经入库的冰箱重新检查,发现76台有质量缺陷。当时一台冰箱的价格大约相当于一

著录项

  • 来源
    《科学新闻》 |2000年第45期|19-19|共1页
  • 作者

    张瑞敏;

  • 作者单位

    海尔集团;

  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 chi
  • 中图分类 F426.619;
  • 关键词

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