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马尔科夫决策过程在电子商务中的一个应用

         

摘要

着眼于电子商务的长期运作,基于有限的服务台,分析了运营商的运作规律,建立了连续时间的马尔科夫决策过程(CTMDP)模型,给出了如何作出最优决策的简洁方法.决策最大化了运营商的长期折扣利润的同时提高了可带来高利润的客户群的服务水平.最后给出了有意义的结果以及数值实例.

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