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社会化认知行为对软件外包项目绩效的影响研究

         

摘要

基于相关理论的梳理,构建社会认知、社会资本和社会认同理论影响项目绩效的理论模型。以软件外包项目团队作为调查对象,对北京和大连的软件外包企业中的188个项目团队的成员进行问卷调查并进行了实证分析,分别讨论了社会认知、社会资本和社会认同理论与知识整合行为和项目成功之间的关系。结论是外包承接企业应该注重团队中的社会关系和成员心理因素,促进成员知识共享与转移的态度和认知行为,改善项目绩效。

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