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情商:领导者不可或缺的一种素质

         

摘要

@@ 将情感智商运用到现代管理领域,是近20年来一直探索研究的重大课题.领导者要"用心管理",而不是仅仅靠权力、压力使人服从.在领导工作的实践中,有的干部有些"娇气",不愿与干部群众打成一片,身在群众,心在"汉";有的干部有些"傲气",身居要职,趾高气扬,架子大,瞧不起群众,疏远群众,听不进不同意见;有的干部有些"霸气",把群众当成工具,任意摆布,动辄训斥;有的干部有些"邪气",不给好处不办事,给了好处乱办事,以权谋私,处事不公;有的干部有些"冷气",对干部群众的困难疾苦、身心健康麻木不仁,不闻不问,伤害了群众感情,等等.

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