大数据能力、服务链整合与政府智慧服务绩效关系研究

张艾荣; 吕娜

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大数据能力、服务链整合与政府智慧服务绩效关系研究

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为探究大数据能力、服务链整合对政府智慧服务绩效的影响,分析了三者的测量维度,构建了三者关系的理论模型,并运用问卷调查数据对三者关系模型进行实证分析。结果表明:大数据能力对政府智慧服务绩效具有直接正向影响;大数据能力对服务链整合具有直接正向影响;服务链整合对政府智慧服务绩效存在显著的正向影响;大数据能力以供应链整合作为中介变量,也间接作用于政府智慧服务绩效。

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来源
《软科学》 |2021年第9期|8-13|共7页
作者
张艾荣; 吕娜;
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作者单位

南京农业大学公共管理学院;

南京210095;

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正文语种 chi
中图分类管理学;
关键词
大数据能力; 服务链整合; 政府智慧服务绩效;

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