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强化与决策层的沟通,发挥竞争情报工作的价值

         

摘要

近两年来,竞争情报(competitive intelligengce,CI)引起了社会各界广泛的关注。在学术界,关于CI理论的研究和探讨越来越多,不少院校开设CI专业,有关培训热潮历经两年不衰并有持续高涨的迹象;在企业界,CI实践日渐火热,一些竞争相对激烈的行业如家电、零售、石化、通信制造等行业中的领先企业,纷纷开展竞争性信息搜集和情报研究,有些企业上马了竞争情报软件,有些企业成立了正式的情报部门、拥有专业的分析队伍和规范的操作流程,竞争情报开始在一些企业的经营决策中担任着重要角色。

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