电信运营商网络维护转型的思考与探讨

朱军; 赵波; 王晓峰; 王博

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在现今互联网生态环境下,虚拟运营商、OTT等新生事物层出不穷,而下一轮电信重组正随着国家铁塔公司的成立初现端倪.电信运营商的运维模式已不再适应内部及外部环境要求,体现为公司收入增长放缓、运维成本增加、客户感知下降.阐述了电信运营商如何通过维护转型,实施网络维护集约化、支撑业务精细化运营、提升运维体系的快速响应和服务支撑能力,从而提升客户感知,提高企业竞争力.

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来源
《电信科学》 |2014年第7期|121-124,134|共5页
作者
朱军; 赵波; 王晓峰; 王博;
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作者单位

中国联合网络通信集团有限公司吉林分公司长春130021;

中国联合网络通信集团有限公司吉林分公司长春130021;

中国联合网络通信集团有限公司吉林分公司长春130021;

中国联合网络通信集团有限公司吉林分公司长春130021;

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正文语种 chi
中图分类
关键词
网络维护转型; 集约化; 精细化运营; 客户感知;

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