基于卷入度和风险偏好视角的自助游手机预订行为研究

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基于卷入度和风险偏好视角的自助游手机预订行为研究

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自助旅游逐渐成为人们普遍的出游方式,充分了解不同因素对自助旅游者使用手机预订旅游产品行为产生的影响,可以更好地促进旅游产品的开发与营销.以卷入度和风险偏好为研究视角,以到北京旅游的国内自助旅游者作为调查对象,通过问卷调查法收集研究数据,并通过SPSS19.0软件对所获取数据进行分析,试图找出不同自助旅游者使用手机预订旅游产品的行为差异.研究发现:手机的普及并未使旅游者预订行为发生改变;卷入度和风险偏好均会对手机预订行为产生影响;对手机预订的依赖程度越高,评价越好.因此,从不同的因素中寻找影响自助旅游者预订行为的因子,能为今后的旅游产品开发与营销降低成本,提高竞争力.

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来源
《旅游论坛》 |2018年第1期|18-29|共12页
作者
高超;
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作者单位

首都师范大学资源环境与旅游学院,北京100048;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类旅游服务业务;
关键词
自助旅游者; 手机; 卷入度; 风险偏好;

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