国内外基于服务主导逻辑的旅游研究综述

吴俊; 黄佳佳

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随着旅游产业的发展和服务经济、体验经济时代的相继来临,旅游者的地位日益凸显,关于旅游者资源、体验、互动、价值共创的问题引起了人们的关注.服务主导逻辑的提出和完善,为研究者重新认识服务、价值、资源、交换、价值创造等经济活动中的基本问题提供了新的视角,也为旅游研究的深化提供了理论平台.文章回顾了服务主导逻辑的产生与核心内涵,总结了目前国内外旅游领域应用服务主导逻辑进行的研究,发现现有的研究主要集中在旅游活动构成要素、旅游体验、旅游价值共创三个方面.最后在此基础上,提出了基于服务主导逻辑的旅游研究框架,指出未来旅游研究应注重跨学科理论融合,研究方向应走向旅游服务生态系统.

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来源
《旅游论坛》 |2019年第3期|84-91|共8页
作者
吴俊; 黄佳佳;
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作者单位

浙江工商大学旅游与城乡规划学院;

浙江杭州 310018;

浙江工商大学旅游与城乡规划学院;

浙江杭州 310018;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类旅游经济理论与方法;
关键词
服务主导逻辑; 旅游; 体验; 价值共创; 服务生态系统;

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