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惠州供电局IT服务管理系统应用成效分析

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摘要

为适应近年来IT系统的快速发展,提高IT系统管理及运维能力,更好的为企业提供优质的IT服务,惠州供电局采用基于ITIL为核心的IT服务管理方式,构建适合惠州供电局的IT服务管理系统.本文简单介绍IT服务管理的概念及标准,并对惠州供电局的IT服务管理系统的应用成效作详细分析.

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来源
《价值工程》 |2010年第33期|273-274|共2页
作者
梁天祥;
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作者单位

广东电网公司惠州供电局,惠州,516000;

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正文语种 chi
中图分类电力系统的调度、管理、通信;
关键词
ITIL; IT服务管理; 运维; 成效;

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