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索赔管理在架大修项目中的研究

         

摘要

对于地铁列车架大修项目中的索赔管理进行研究,着力于建立一套标准的索赔管理模式,其主要包括索赔意识、索赔解决和索赔监督三个方面.明确了在项目管理和索赔的不同阶段应侧重于哪些工作;阐述了索赔团队人员的角色职责、工作流程;总结了面对不同的索赔对象应采取针对性的策略.

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