知识服务的下一步:打造用户美好体验的精神产品

汪毓楠

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知识服务的下一步:打造用户美好体验的精神产品

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无论是未来的知识服务,还是未来的产品,内力都是最重要的.用户不一样了,他们更内敛,更深邃,更关注自我成长、心灵安顿,所以,我们要帮助用户解释这个复杂的世界,帮助用户看懂这些复杂的秩序,满足他们高级的好奇心,满足他们无穷无尽的想象力与创造力,以及一切更高的精神需求.知识服务的下一步就是,用精神产品帮助用户接近他们心中的美好生活,实现用户的美好体验.

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来源
《出版广角》 |2018年第7期|12-15|共4页
作者
汪毓楠;
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作者单位

广西师范大学出版社知更社区;

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正文语种 chi
中图分类传播理论;
关键词
知识服务; 用户; 美好体验; 精神产品;

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