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以管理激发内生动力促进社会医疗保险服务质量提升

         

摘要

新时期,社会医疗保险在提升人民群众获得感、安全感、幸福感,以及提升人民群众对美好生活的憧憬的具体实践中,发挥着重要的民生保障作用,成为关系人民群众切身利益,践行人民至上、生命至上的最为重要的内容。在社会医疗保险服务中,首先应从强化自身管理入手,通过自身管理的规范、有效,激发社会医疗保险服务部门的内生动能,进而更好地实现社会医疗保险服务质量的提升,提供更为优质的社会医疗保险服务。从当前社会医疗保险服务的实践看,社会医疗保险在管理过程中,还存在着需要进一步完善和提升的制度、流程、岗位、监督、评价等环节。提升社会医疗保险服务质量,需要从制度建设、流程优化、岗位设置、监督有效、评价客观等方面开展自身管理质量提升的各项工作,进而以管理质量的不断提升激发社会医疗保险管理部门的内生动能,从而实现服务人民群众,满足人民群众对美好生活的向往的目标和要求。

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