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Improving the Quality of Workers Compensation Health Care Delivery: The Washington State Occupational Health Services Project

机译：提高工人补偿医疗服务的质量：华盛顿州职业健康服务项目

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Researchers and health policy analysts in Washington State set out to determine the extent to which administrative process changes and delivery system interventions within workers' compensation affect quality and health outcomes for injured workers. This research included a pilot project to study the effects of providing occupationally focused health care through managed care arrangements on health outcomes, worker and employer satisfaction, and medical and disability costs. Based on the results, a new initiative was developed to incorporate several key delivery system components. The Washington State experience in developing a quality improvement initiative may have relevance for health care clinicians, administrators, policymakers, and researchers engaged in similar pursuits within the general medical care arena.
机译：华盛顿州的研究人员和卫生政策分析人员着手确定在职工补偿范围内的行政程序变更和输送系统干预在多大程度上影响受伤工人的质量和健康结果。这项研究包括一个试点项目，旨在研究通过管理式医疗安排提供以职业为重点的医疗保健对健康结果，工人和雇主满意度以及医疗和残疾成本的影响。根据结果​​，制定了一项新的计划，以合并几个关键的交付系统组件。华盛顿州制定质量改进计划的经验可能与在一般医疗保健领域从事类似工作的医疗保健临床医生，管理人员，决策者和研究人员有关。

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