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【2h】

Violence against Primary Health Care Workers in Serbia and Measures for Ensuring Safe Work Environment

机译：塞尔维亚对初级卫生保健工作者的暴力行为和确保安全工作环境的措施

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摘要

Healthcare workers experience the most of non-fatal workplace violence (WPV) compared to other professional groups ( ). In Serbia, in recent years, a number of healthcare workers have been attacked by patients, while two health care workers have been murdered. The likelihood of experiencing workplace violence is associated with person’s characteristics (age, gender, less job experience), occupation, circumstances, situation in which they perform their tasks, characteristics of work environments such as working alone, working late at night, poor lighting, absence of surveillance cameras, individual control of access and exit alarm system, working in unsecured areas, work load, job-related stress, and lack of supervisor support ( – ). Healthcare workers can be exposed to multiple forms of violence, in Slovenia, 25.3% of nurses were exposed to only one form of workplace violence, while 36.3% experienced two or more forms of violence ( ).
机译：与其他专业群体相比，医护人员经历的非致命性工作场所暴力（WPV）最多。近年来，在塞尔维亚，许多医护人员遭到患者袭击，而两名医护人员被谋杀。工作场所遭受暴力侵害的可能性与人的特征（年龄，性别，较少的工作经验），职业，环境，执行任务的情况，工作环境的特征（例如独自工作，深夜工作，光线不足，缺少监控摄像头，对出入警报系统的单独控制，在不安全的区域工作，工作量，与工作有关的压力以及缺乏主管的支持（–）。医护人员可能遭受多种形式的暴力，在斯洛文尼亚，25.3％的护士仅遭受一种形式的工作场所暴力，而36.3％的护士经历了两种或更多种形式的暴力（）。

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