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Calculating The Roi Of Learning

机译：计算学习的投资回报率

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Training budgets are tempting targets during tight times, but should firms really cut expenses in this area? According to Gartner Research, every hour of information technology training provides 5.75 hours of increased capacity. How did they reach this conclusion? By adding: Experimentation: 4.5 hours. It takes an untrained worker twice as long to figure it out on their own.rnSupport: .25. Every hour of training reduces help desk or support time a quarter of an hour. Rework: One hour. Every hour of training reduces review and fixing errors one hour. These statistics are enlightening, but do not address the end user's confidence level. A confident individual learns faster and is more capable of applying new knowledge to current projects and the work environment. This is particularly true for partners and administrative personnel, who often don't receive training for numerous reasons.
机译：培训预算在紧迫的时期是诱人的目标，但是公司是否真的应该削减这方面的支出？根据Gartner Research的调查，每小时的信息技术培训可提供5.75个小时的增加容量。他们是如何得出这个结论的？通过添加：实验：4.5小时。一个未经训练的工人自己弄清楚的时间是原来的两倍。rnSupport：.25。每小时的培训将帮助台或支持时间减少了四分之一小时。返工：一小时。每小时的培训减少了一个小时的审查和修复错误。这些统计数据很有启发性，但并未解决最终用户的信任度问题。自信的人学习速度更快，并且更有能力将新知识应用于当前项目和工作环境。对于经常由于各种原因而没有接受培训的合作伙伴和管理人员而言，尤其如此。

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