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【24h】

Vertrauen siegt - auch im Verkauf

机译：信任取胜-也在销售中

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摘要

In der Beziehung Verkäufer-Kunde ist Vertrauen das A und O. Denn vertraut der Kunde einem Verkäufer, dann ist bei ihm die psychologische Ampel sozusagen auf grün gestellt. Er betrachtet den Verkäufer und seine Ideen prinzipiell positiv. Doch was ist überhaupt Vertrauen? Und wovon hängt es ab, ob einem eine Person Vertrauen schenkt? Wir wissen: Vertrauen ist ein Geschenk! Und dieses Geschenk muss man sich erarbeiten, verdienen und positiv bestätigen - sonst wird es einem wieder entzogen. Vertrauen ermöglicht das erfolgreiche Realisieren gemeinsamer Aufgaben und das Erreichen gemeinsamer Ziele. Doch nicht nur dies! Auch das Schließen von Vereinbarungen (und nichts anderes sind Verkäufe und Vertragsabschlüsse), wird auf dieser Basis möglich, weil die Beteiligten ein echtes Verständnis für- und Interesse aneinander haben und ihr Handeln von einem aufrichtigen, gegenseitigen Wohlwollen geleitet wird. Und dies lassen sie den jeweils anderen spüren - gerade heraus und unverfälscht.
机译：在卖方与客户的关系中，信任是一切，也是最终的一切，因为如果客户信任卖方，那么对他的心理红绿灯可以说是绿色的。原则上，他对卖方和他的想法持积极态度。但是，无论如何，信任是什么？而这取决于一个人是否给予您信任？我们知道：信任是礼物！并且必须对礼物进行计算，获得和确认，否则将再次被撤回。信任使成功完成共同任务和实现共同目标成为可能。但不仅如此！也有可能缔结协议（而销售和合同则别无其他），因为有关各方对彼此具有真正的了解和兴趣，并且他们的行为受到真诚，互惠互助的指导。他们让彼此感觉到-直率而不受干扰。

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    《Baustoffmarkt》 |2015年第4期|74-74|共1页
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