Die Mehrheit der deutschen Verbraucher fürchtet beim Online-Shopping, dass mit ihren Daten Schindluder getrieben wird. Obwohl 43 % der Online-Shopper beim Online-Kauf noch keine schlechten Erfahrungen gemacht haben, hält die Angst vor dem Missbrauch der persönlichen Daten viele Menschen vom Einkauf im Netz ab. Das ist das Ergebnis einer Sonderstudie der Initiative D21 und des Bundesverbands des Deutschen Versandhandels.
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