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Factors constituting the innovation adoption environment of public clients

机译：构成公共客户创新采用环境的因素

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Construction clients exert direct and indirect influences on the potential of construction projects to generate innovative solutions. Understanding their innovation adoption behaviour is thus crucial for the successful diffusion of new ideas. Although it is acknowledged that clients can support as well as suppress construction innovation, little is known about the circumstances that form their innovation adoption behaviour. On the basis of a client classification scheme and three cases of innovative construction projects in the Netherlands, the factors that constitute the adoption decision environment of professional public clients were investigated. A key finding is that professional public clients will adopt a new idea if they perceive that it performs better in meeting social requirements than traditional solutions, without compromising the client's social responsibilities. This perception is formed only if public professional clients rely on project-independent knowledge in order to cope with the project-dependent uncertainty. The diversity of construction clients in terms of needs, experiences and motivations largely influences the potential of construction innovations to be implemented. Moreover, innovating firms need to address the complex decision environment of construction clients more consciously.%Dans le secteur de la construction, les clients exercent des influences directes et indirectes sur la capacité des projets de construction à générer des solutions innovantes. Il est essentiel de bien comprendre leur comportement en ce qui concerne l''adoption d''innovations pour la bonne diffusion d''idées nouvelles. Bien que l''on admette que les clients puissent également contribuer à la suppression de l''innovation dans la construction, on connaît peu les circonstances qui façonnent leur comportement lorsqu''il s''agit d''adopter des innovations. Sur la base d''un système de classement des clients et de trois cas de projets de construction novateurs aux Pays-Bas, on a étudié les facteurs qui constituent l''environnement dans lequel les clients professionnels du secteur public prennent leur décision d''adopter des innovations. Selon un résultat intéressant, les clients professionnels du secteur public adoptent une idée nouvelle s''ils ressentent qu''elle répondra mieux à des exigences sociales que les solutions traditionnelles, sans compromettre leurs responsabilités sociales. Cette perception n''existe que si les professionnels du secteur public s''appuient sur une connaissance indépendante du projet pour répondre à l''incertitude qui dépend du projet. La diversité des clients du secteur de la construction en termes de besoin, d''expériences et de motivations a une influence importante sur la capacité du secteur de la construction à mettre en œuvre des innovations. De plus, les entreprises innovantes ont besoin d''aborder de façon plus consciente l''environnement décisionnel complexe des clients du secteur de la construction.
机译：建筑客户对建筑项目的潜力产生直接和间接的影响，从而产生创新的解决方案。因此，了解他们的创新采用行为对于成功传播新思想至关重要。尽管人们公认客户可以支持和抑制建筑创新，但对于形成他们的创新采用行为的情况知之甚少。根据荷兰的客户分类方案和3个创新建筑项目案例，调查了构成专业公共客户采用决策环境的因素。一个关键发现是，如果专业公共客户认为它在满足社会要求方面比传统解决方案表现更好，而又不损害客户的社会责任，他们就会采用新想法。仅当公共专业客户依靠与项目无关的知识来应对与项目有关的不确定性时，才会形成这种看法。建筑客户在需求，经验和动机方面的多样性在很大程度上影响了实施建筑创新的潜力。此外，创新公司需要更自觉地解决建筑客户的复杂决策环境。％Dan le secteur de la construction，对客户的影响最大的是Direct and et ales of laCapaccitédes Projetes de Constructionàgénérerdesnovatives。值得一提的是，由于采用创新技术在创新中的重要性，因此获得了举足轻重的荣誉。在Admette的所有客户中，有创新精神的建筑设计的持续创新贡献者，在持续创新的基础上，不断发展创新。客户和专业人士在建筑工程专业协会的基础上，在一个由环境专家组成的专家级环境下，由公共部门的首席法务官行使其职权。 '采用创新者。 Selon unrésultatinsérétéranté，客户的专业人士，公共部门的新员工，以及新近出现的社会责任，都是传统社会的解决方案，无责任的社会责任。 Cette感知不存在于专业的公共专家小组中，但在项目开发过程中却存在不确定性。建筑工程部门的客户多样化，经验丰富，动力十足，这对建筑工程部门的能力和创新都是至关重要的。德加，企业在建筑界不断创新，再加上对建筑客户的环保意识。

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