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Wertorientierung im Prozessmanagement Forschungslücke und Beitrag zu betriebswirtschaftlich fundierten Prozessmanagement-Entscheidungen

机译：流程管理中的价值导向研究差距和对基于业务的流程管理决策的贡献

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There is no doubt that at least since the 1990s process orientation has evolved into one of the central paradigms of organizational design. Since then, all process management subtasks have matured. Process management decisions, however, lack economic foundation. They are usually based on qualitative or technical criteria or on plausibility considerations that do not necessarily comply with typical objectives in a market economy. Consequently, design alter­natives are hardly comparable and an integrated valuation of a company's assets is impos­sible. The status quo is astonishing for several reasons: First, process management decisions usually imply investment projects with different risk/return positions and capital tie-up. Sec­ond, the need for designing processes according to their contribution to corporate objectives has been explicated repeatedly. Third, the paradigm of value-based management is an ac­cepted theoretical framework from economic research that enables to consistently valuate the risk/return effects of decisions across functional areas, hierarchy levels, and asset classes. This suggests the hypothesis that process management in general as well as the goal ori­entation of process management decisions in particular have evolved almost independently of value-based management. In the paper at hand, this hypothesis is confirmed based on a sample of process management publications. We therefore explicate the research gap as regards value orientation in process management. In order to bridge the gap between value-based management and process-oriented organizational design, we transfer economically well-founded objective functions to process management decisions.%Unbestritten hat sich die Prozessorientierung spätestens seit den 1990er Jahren als ein zentrales Paradigma der Organisationsgestaltung etabliert. Seitdem haben alle Teilaufgaben des Prozessmanagements eine Reifung durchlaufen. Prozessmanagement-Entscheidungen hingegen mangelt es an einer betriebswirtschaftlich fundierten Zielorientierung. Sie werden i. d. R. anhand von qualitativen bzw. technischen Kriterien oder Plausibilitätsüber-legungen getroffen, die nur bedingt mit marktwirtschaftlichen Unternehmenszielen konform sind. Prozessgestaltungsalternativen lassen sich daher schwer vergleichen. Eine integrierte Betrachtung mit anderen Bewertungsobjekten ist unmöglich. Diese Situation erstaunt, da Prozessmanagement-Entscheidungen Investitionsprojekte mit unterschiedlicher Ertrags-/Risikoposition und Kapitalbindung zugrunde liegen sowie der Bedarf einer an der Untemehmenszielerreichung ausgerichteten Prozessgestaltung bekannt ist. Zudem existiert mit der Wertorientierten Unternehmensführung ein in der betriebswirtschaftlichen Forschung anerkanntes Paradigma, das unter bestimmten Voraussetzungen die Ertragsund Risikowirkung von Entscheidungen auf die Unternehmenszielerreichung über Unternehmensbereiche, Hierarchiestufen und Bewertungsobjekte hinweg zu analysieren vermag. Dies führt zu der Hypothese, dass sich das Prozessmanagement im Allgemeinen und die Zielorientierung von Prozessmanagement-Entscheidungen im Speziellen weitest-gehend unabhängig von den Erkenntnissen der Wertorientierten Unternehmensführung entwickelt haben. Im vorliegenden Beitrag kann diese Hypothese auf Basis einer Stichprobe aus Prozessmanagement-Publikationen bestätigt werden. Hierzu wird die Forschungslücke hinsichtlich der Wertorientierung im Prozessmanagement herausgearbeitet. Um die Brücke zwischen Wertorientierter Unternehmensführung und prozessorientierter Organisationsgestaltung zu schlagen, werden betriebswirtschaftlich fundierte Zielfunktionen auf Prozessmanagement-Entscheidungen übertragen.
机译：毫无疑问，至少自1990年代以来，过程导向已发展成为组织设计的中心范例之一。从那时起，所有流程管理子任务都已经成熟。但是，过程管理决策缺乏经济基础。它们通常基于定性或技术标准，或者基于不一定符合市场经济典型目标的合理性考虑。因此，设计替代方案几乎不可比，并且不可能对公司资产进行综合评估。现状之所以令人惊讶是因为以下几个原因：首先，过程管理决策通常意味着具有不同风险/回报状况和资本占用的投资项目。第二，重复说明了根据流程对公司目标的贡献而设计流程的需求。第三，基于价值的管理范式是经济研究公认的理论框架，它能够一致地评估跨职能领域，层次结构层次和资产类别的决策的风险/回报效应。这表明了这样的假设，即过程管理总体上以及过程管理决策的目标取向几乎都独立于基于价值的管理而发展。在本文中，此假设基于过程管理出版物的样本得到了证实。因此，我们阐述了过程管理中价值取向方面的研究空白。为了弥合基于价值的管理与以过程为导向的组织设计之间的鸿沟，我们将经济上有根据的目标职能转移到过程管理决策中。瑞典管理进步基金会（EI）Reifung durchlaufen。促进管理的进步是基础知识的基础。西沃登岛d。 R. anhand von qualitativenbzw。技术专家，技术专家和技术专家。 Prozessgestaltungsalternativen lassen sich daher schwer vergleichen。我要与您联系。 Diese情势的发展，Prozessmanagement-Entscheidungen投资Projekte mit unterschiedlicher Ertrags- / Risikoposition und Kapitalbindung zugrunde liegen sowie der Bedarf einer and und Untemehmenszielerrezeung kangerichtetealtalt最佳状态的最佳时机，无所适从假想的假想，管理与发展的过程，以及管理与实践的过程，说不定的，不可行的，不可行的就可以了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。重要提示假设管理基础-最佳管理-最佳管理。 Hierzu wird dieForschungslückehinsichtlich der Wertorientierung im Prozessmanagement herausgearbeitet。采购与管理组织和机构组织，德国管理咨询与管理协会。

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