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Organisations- und Technologieoptionen des Gesch?ftsprozessmanagements aus der Perspektive des Web 2.0

机译：Web 2.0角度的业务流程管理的组织和技术选择

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摘要

Corporate operational systems are often highly dynamic, a fact which is only insufficiently taken into account by recent process management approaches. In contrast, the perspective of Web 2.0 opens up new options for action in process management. In this contribution, we will identify new organizational and technological options of process management using a design-oriented research approach. The analysis especially considers the aspects of self-organization and collective intelligence in process management. We conceptually develop options for action and illustrate them based on a prototype platform for process management. The results are completed by a presentation of real-world application scenarios in the construction industry and results of an evaluation of the design-oriented research approach.%In betriebswirtschaftlichen Handlungssystemen herrscht vielfach eine erhebliche Dynamik, die von bisherigen Ans?tzen des Prozessmanagements nur unzureichend berücksichtigt wird. Dagegen er?ffnet die Perspektive des Web 2.0 vielf?ltige neue Handlungsoptionen für das Prozessmanagement. Im vorliegenden Beitrag werden neue Organisations- und Technologieoptionen des Prozessmanagements mithilfe eines gestaltungsorientierten Forschungsansatzes herausgearbeitet. Die Ausführungen berücksichtigen besonders die Aspekte der Selbstorganisation und der kollektiven Intelligenz im Prozessmanagement. Die neuen Handlungsoptionen werden konzeptionell entwickelt und anhand einer prototypisch entwickelten Plattform zum Prozessmanagement illustriert. Abgerundet werden die Ergebnisse durch eine Darstellung realer Anwendungsszenarien in der Baubranche und Ergebnissen einer Evaluation des gestaltungsorientierten Forschungsansatzes.
机译：公司运营系统通常是高度动态的，这一事实在最近的流程管理方法中并未得到充分考虑。相反，Web 2.0的观点为流程管理中的操作打开了新的选择。在这项贡献中，我们将使用面向设计的研究方法来确定过程管理的新组织和技术选择。该分析特别考虑了过程管理中的自组织和集体智能方面。我们从概念上开发行动方案，并基于流程管理原型平台对它们进行说明。这些结果通过演示建筑行业的实际应用场景和评估以设计为导向的研究方法的结果来完成。％in betriebswirtschaftlichen Handlungssystemen贝吕克希提格特维尔德。 Dagegen可以完全实现Web 2.0的管理，而Prozessmanagement则是由手工创建的。我的企业组织和技术管理团队不遗余力地为企业管理工作。管理和发展情报部门的高级管理人员都死了。维护和管理原型以及维护原型的管理。评估和评估工作人员评估的基本条件。

著录项

  • 来源
    《Angewandte informatik》 |2010年第1期|17-32|共16页
  • 作者

    Dominik Vanderhaeghen; Peter Fettke; Peter Loos;

  • 作者单位

    Deloitte Consulting GmbH Schwannstra?e 6 40476 Düsseldorf Deutschland;

    Institut für Wirtschaftsinfomatik (IWi) im Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI) GmbH und Universit?t des Saarlandes Stuhlsatzenhausweg 3 66123 Saarbrücken Deutschland;

    Institut für Wirtschaftsinfomatik (IWi) im Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI) GmbH und Universit?t des Saarlandes Stuhlsatzenhausweg 3 66123 Saarbrücken Deutschland;

  • 收录信息 美国《科学引文索引》(SCI);
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 ger
  • 中图分类
  • 关键词

    prozessmanagement; unternehmensmodellierung; web 2.0; prototyp;

    机译：流程管理;业务建模;Web 2.0;原型;

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