Ein Aspekt, der bei technischen Systemen wichtig ist, findet - da schwer quan-tisierbar - kaum Erw?hnung in den Produktbeschreibungen: die Usability. Oft beschleicht einen sogar das Gefühl, dass der Aspekt nicht nur in der Produktbeschreibung fehlt, sondern im Ent-wicklungsprozess : vergessen wurde. Sobald die Entwickler die erforderlichen Funktionen implementiert haben, ist für sie der Auftrag erledigt.Dieses Buch geht vom Ansatz aus, dass das (industrielle) System erst fertig ist, wenn Anwender in der Lage sind, die eingebauten Funktionen auch zu nutzen.
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