The art of giving feedback

Claire Poole

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The art of giving feedback

机译：提供反馈的艺术

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Feedback is a fundamental part of coaching and mentoring, and of line management - but you don't have to be a manager or mentor to give feedback. Often, we are not even aware that we are doing it, as our gestures can 'leak' our views. If poorly delivered, it can elicit a negative reaction. Sometimes, the problem isn't the feedback itself, but the fact that appropriate feedback is not given when needed.

机译：反馈是辅导和指导以及生产线管理的基本组成部分-但您不必是经理或指导者就可以提供反馈。通常，我们甚至不知道自己正在这样做，因为我们的手势会“泄漏”我们的视图。如果运送不佳，会引起不良反应。有时，问题不在于反馈本身，而是在需要时未提供适当反馈的事实。

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来源
《Wastes Management》 |2019年第4期|35-35|共1页
作者
Claire Poole;
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