On-Demand, auf Anforderung, bei Bedarf, heißt das Zauberwort der modernen Dienstleis-tungs- und Produktionsgesellschaft. Das, was benötigt wird, verstaubt nicht monatelang in Schubladen und Regalen, sondern wird erst dann hergestellt oder ausgeführt, wenn konkreter Bedarf angemeldet wurde. Bücher werden Stück für Stück digital gedruckt, Wunschtitel oder -filme werden als Video-und Audiodateien via Download auf den heimischen PC installiert. Just-in-time-Produkte werden nur dann hergestellt, wenn sie zur Weiterverarbeitung tatsächlich benötigt werden. Das wohlgefüllte, für alle Fälle gerüstete Warenlager gehört der Vergangenheit an, und teure Ladenhüter haben keine Chance mehr.rnDem On-Demand-Prinzip sollte auch im öffentlichen Dienstrndie Zukunft gehören, bietet es doch genau das, was Kunde Bürger braucht: Effektivität, zeitnahe Ausführung seiner Anforderungen, kostengünstiges Handeln, keine Ladenhüter, keine unnötigen Wartezeiten, keine Angebote, die niemand will oder braucht. Das ist Verwaltung pur, Verwaltung wie wir sie brauchen und uns alle wünschen.
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