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Is stereotyping inevitable when designing with personas?

机译：使用角色设计时，定型观念是否不可避免？

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摘要

User representations are central to user-centred design, personas being one of the more recent developments. However, such descriptions of people risk stereotyping. We review the genesis and application of personas and kindred representations, and discuss the psychological roots of stereotyping and why it is so powerful. It is also noted that user stereotypes may be broadly accurate. This raises a number of questions. On practical level, as stereotyping is deeply engrained and resistant to circumvention, what are the instrumental approaches to its avoidance? Or, do we simply hope that its effects are not particularly prejudicial or detrimental? We argue that stereotyping in the design of interactive technology may be usefully thought of as comprising a number of tensions (or dialectics).
机译：用户表示对于以用户为中心的设计至关重要，角色是最近的发展之一。但是，这种对人的描述有成见的风险。我们回顾了角色和亲属表征的起源和应用，并讨论了刻板印象的心理学根源以及为什么它如此强大。还应注意的是，用户刻板印象可能大致准确。这引起了许多问题。在实践上，由于刻板的刻板印象已根深蒂固，并且能规避规避，因此有哪些方法可以避免这种刻板印象？或者，我们只是希望它的影响不是特别有害或有害？我们认为，交互技术设计中的定型可能被认为是由许多紧张关系（或辩证法）构成的。

著录项

  • 来源
    《Design Studies》 |2011年第1期|p.30-44|共15页
  • 作者

    Phil Susan;

  • 作者单位

    Centre for Interaction Design, School of Computing, Edinburgh Napier University, 10 Colinton Road, Edinburgh,EH 10 5DT, United Kingdom;

  • 收录信息 美国《科学引文索引》(SCI);美国《工程索引》(EI);
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 eng
  • 中图分类
  • 关键词

    design behaviour; design techniques; interface design; personas;

    机译：设计行为;设计技巧;界面设计;角色;

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