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【24h】

Análise do discurso oficial sobre a humaniza??o da assistência hospitalar

机译：关于医院护理人性化的官方话语分析

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摘要

O termo "humaniza??o" tem sido empregado constantemente no ambito da saúde. é a base de um amplo conjunto de iniciativas, mas n?o possui uma defini??o mais clara, geralmente designando a forma de assistência que valoriza a qualidade do cuidado do ponto de vista técnico, associada ao reconhecimento dos direitos do paciente, de sua subjetividade e cultura, além do reconhecimento do profissional. Tal conceito pretende-se norteador de uma nova práxis na produ??o do cuidado em saúde. Este artigo, de cunho exploratório, visa analisar o discurso do Ministério da Saúde sobre a humaniza??o da assistência. Investigamos os sentidos e expectativas associados à idéia de humaniza??o a partir da análise dos textos oficiais, retomando um diálogo crítico com os autores da área de saúde pública e das ciências sociais. Discutimos as idéias centrais da humaniza??o como oposi??o à violência; oferta de atendimento de qualidade, articulando os avan?os tecnológicos com acolhimento, melhoria das condi??es de trabalho do profissional, e amplia??o do processo comunicacional, eixo central dos textos.
机译：术语“人性化”在健康领域中一直被使用。它是广泛举措的基础，但没有更明确的定义，通常指定从技术角度看重护理质量并与患者权利的认可相关的援助形式，它的主观性和文化，以及专业的认可。该概念旨在指导医疗保健领域的新实践。这篇探索性文章旨在分析卫生部关于援助人性化的论述。我们基于对官方文本的分析，研究了与人性化理念相关的含义和期望，并恢复了与公共卫生和社会科学领域作者的重要对话。我们讨论了人性化而非暴力的中心思想;提供优质的服务，将技术进步与热情相结合，改善专业人员的工作条件，并扩大沟通过程，即课文的中心轴。

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