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【24h】

Avalia??o da implanta??o de uma tecnologia para gerenciamento de documentos como ferramenta do processo de gest?o da informa??o Evaluation of the implementation of a technology for records management as a tool of the information management process

机译:评估作为信息管理过程工具的文档管理技术的实施情况评估作为信息管理过程工具的文档管理技术的实施情况

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摘要

A informa??o tem se fortalecido como fonte de valor para as organiza??es, o que faz com que a gest?o informacional assuma um papel fundamental para que as organiza??es alcancem as metas e desempenhos propostos. O objetivo deste trabalho é avaliar a implanta??o de uma ferramenta de ECM (Enterprise Content Management), que utiliza uma tecnologia para Gest?o de documentos na prática de gest?o de informa??o. S?o apresentados os conceitos teóricos relativos ao processo de gest?o da informa??o e as características da ferramenta avaliada. Nas últimas se??es, os resultados qualitativos sobre a avalia??o da ferramenta, encontrados nas entrevistas semi-estruturadas com gestores de uma organiza??o e usuários da ferramenta, s?o discutidos. Os resultados mostram a importancia da prática de gest?o em contextos organizacionais atuais.
机译:信息已得到增强,成为组织的价值来源,这意味着信息管理对组织实现拟议的目标和绩效起着根本性的作用。这项工作的目的是评估ECM(企业内容管理)工具的实施情况,该工具在信息管理实践中使用文档管理技术。提出了与信息管理过程有关的理论概念和所评估工具的特征。在最后几节中,讨论了对工具评估的定性结果,该结果在与组织的经理和工具用户的半结构化访谈中发现。结果显示了在当前组织环境中管理实践的重要性。

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