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【24h】

A RELA??O TERAPêUTICA: UM ENFOQUE SOBRE AS CONDUTAS DE PACIENTES E PROFISSIONAIS DA SAúDE E SOBRE A ESTRUTURA FíSICA QUE INFLUENCIAM NO SEU DESENVOLVIMENTO

机译：治疗关系：关注患者和健康专业人员的行为以及对其发展有影响的身体结构

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Introdu??o: A rela??o terapêutica tem sido objeto de estudo de várias pesquisas, no entanto, geralmente enfatizam a rela??o entre o médico e o paciente. Objetivo: conhecer a percep??o de rela??o terapêutica dos pacientes e dos profissionais da saúde, bem como, identificar os fatores ambientais (estrutura física) e as condutas de pacientes e profissionais que interferem no desenvolvimento desta rela??o. Métodos: Este trabalho foi realizado através de entrevistas com o auxílio de um questionário semi-estruturado aplicado a professores de estágio de diversos cursos da área da saúde (profissionais) e a usuários de servi?os de saúde (pacientes). Resultados: Quanto aos fatores ambientais (estrutura) os entrevistados referiram a necessidade de um ambiente que além de passar tranqüilidade e harmonia seja limpo e confortável. O atendimento humanizado caracteriza a conduta do profissional de saúde neste trabalho, sendo bastante valorizadas as habilidades relacionadas à comunica??o verbal e n?o verbal. Para o desenvolvimento da rela??o os pacientes devem ser claros na exposi??o do seu problema de saúde, apresentando as suas dúvidas e aderindo ao tratamento proposto. Conclus?o: A percep??o dos entrevistados direciona a uma rela??o simétrica onde profissional da saúde e paciente exercem responsabilidades. 10.5216/ref.v8i4.16613
机译：简介：治疗关系一直是数项研究的主题，但通常强调医生与患者之间的关系。目的：了解患者与卫生专业人员之间治疗关系的看法，并确定环境因素（物理结构）以及干扰这种关系发展的患者及专业人员的行为。方法：这项工作是通过访谈的方式进行的，该问卷采用的是半结构化问卷，该问卷适用于卫生领域（专业）不同课程的实习教师（专业人员）和卫生服务使用者（患者）。结果：关于环境因素（结构），受访者提到需要一种环境，该环境不仅要经过宁静与和谐，而且要干净舒适。人性化护理是卫生专业人员在这项工作中的行为特征，与口头和非语言交流相关的技能受到高度重视。为了发展这种关系，患者必须清楚地暴露出自己的健康问题，提出疑虑并坚持所提议的治疗方法。结论：受访者的感知导致健康专业人员和患者行使职责的对称关系。 10.5216 / ref.v8i4.16613

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