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【24h】

Fatores que Influenciam a Ado??o do Balanced Scorecard (BSC) em uma Cooperativa Agroindustrial: Um Estudo com Base na Teoria de Difus?o de Inova??o

机译:在农工合作社中采用平衡计分卡的因素:基于创新扩散理论的研究

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摘要

Este trabalho tem por objetivo compreender o processo de ado??o, implementa??o e utiliza??o de uma inova??o do tipo organizacional, no caso o (BSC), em uma cooperativa agroindustrial usando a Teoria da Difus?o de Inova??o (TDI). Foi utilizada a pesquisa qualitativa e a estratégia de estudo de caso único, os dados foram coletados principalmente por meio de entrevistas semiestruturadas em profundidade com os principais atores envolvidos no processo e documentos da empresa. A ado??o do BSC foi motivada principalmente pela busca de eficiência organizacional em rela??o ao sistema utilizado para avalia??o de desempenho, tradu??o, comunica??o, implementa??o e gest?o da estratégia e a decis?o tomada pela alta administra??o que participou ativamente no processo e concedeu todo o apoio necessário para que o mesmo fizesse parte da rotina da empresa. A elabora??o e a implementa??o do BSC foi capitaneada pela equipe interna que adotou abordagem participativa envolvendo gerentes de todos os níveis da organiza??o que atuaram como agentes promotores de mudan?a e lideres de opini?o. Conclui-se que os atributos de inova??o: vantagem relativa, facilidade de uso e compatibilidade foram os principais influenciadores de ado??o do BSC. Assim, a TDI pode ser utilizada para auxiliar no processo de decis?o do BSC.
机译:这项工作旨在了解采用扩散理论的农工合作社中组织类型(在本例中为(BSC))创新的采用,实施和使用过程。创新(TDI)。使用定性研究和单例研究策略,数据主要通过与过程中主要参与者和公司文档的深入半结构化访谈来收集。 BSC的采用主要是由于寻求与用于评估战略,绩效,翻译,沟通,实施和管理的系统有关的组织效率以及积极参与该流程并提供所有必要支持以使其成为公司日常工作一部分的高级管理层的决策。 BSC的准备和实施由内部团队领导,内部团队采用参与性方法,组织各层级的经理作为促进变革和意见领袖的代理商参与其中。结论是,创新属性:相对优势,易用性和兼容性是采用BSC的主要影响因素。因此,TDI可用于协助BSC的决策过程。

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