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【24h】

Valores e práticas de trabalho que caracterizam a cultura organizacional de um hospital público

机译:代表公立医院组织文化的价值观和工作实践

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摘要

O estudo teve como objetivo identificar os valores e práticas que caracterizam a cultura organizacional de um hospital público na perspectiva de enfermeiros. Trata-se de uma pesquisa descritiva estruturada a partir do referencial de Hofstede e desenvolvida num hospital público do interior do Estado de S?o Paulo. A amostra foi representada por 52 enfermeiros. A coleta de dados ocorreu no período de dezembro de 2010 a fevereiro de 2011, utilizando-se o Instrumento Brasileiro de Avalia??o da Cultura Organizacional. Os resultados mostraram que há rigidez hierárquica e centraliza??o de poder (94%); há competi??o e dificuldade de trabalho em equipe (63%); há pouco bem-estar e motiva??o dos trabalhadores (94%); e há pouca satisfa??o no trabalho e promo??o das rela??es interpessoais (60%). Neste sentido, a cultura do hospital está intimamente relacionada ao modelo de organiza??o e gest?o do trabalho, os quais fortalecem a fragmenta??o do cuidado e dificultam o trabalho em equipe e o desenvolvimento de interdisciplinaridade, comprometendo a qualidade da assistência.
机译:该研究旨在从护士的角度确定表征公立医院组织文化的价值观和做法。这是一项基于Hofstede框架的描述性研究,并在圣保罗州内部的一家公立医院进行了研究。样本由52名护士代表。使用巴西组织文化评估工具从2010年12月至2011年2月进行了数据收集。结果表明,存在等级僵化和权力集中化(94%);有团队合作的竞争和困难(63%);工人的幸福感和动力很少(94%);几乎没有工作满意度和人际关系促进(60%)。从这个意义上讲,医院的文化与组织和工作管理模式密切相关,后者会加剧护理的分散性,阻碍团队合作和跨学科发展,从而损害护理质量。

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