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A service design framework for the initial phase of service development

机译：服务开发初始阶段的服务设计框架

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Services dominates our economy and plays a decisive role on the success of any business strategy. The process of service development is important concern in many product service industries to ensure sustainable competitive advantages. In developing new services, a large amount of efforts has been focused in crafting its core features and attributes, and extensive attention is paid to conform to customer needs, with an eye to satisfy the expectations of high quality. In this paper we present a ParBaSe service framework, which aims to enable parametric based service design approach in the initial service development process. This novel framework provides an adequate means to represent stakeholder’s requirements in the design phase of service innovation. Furthermore, a dedicated software application is used to improve the efficiency and accuracy while applying the conceptual phase of service development process.
机译：服务主导着我们的经济，对任何商业策略的成功都起着决定性的作用。服务开发过程是许多产品服务行业中关注的重要问题，以确保可持续的竞争优势。在开发新服务时，已经集中了大量精力来设计其核心功能和属性，并且为了满足客户对高质量的期望，广泛关注以适应客户的需求。在本文中，我们提出了一个ParBaSe服务框架，该框架旨在在初始服务开发过程中启用基于参数的服务设计方法。这个新颖的框架提供了一种适当的方法，可以在服务创新的设计阶段表达涉众的需求。此外，在应用服务开发过程的概念阶段时，使用专用的软件应用程序来提高效率和准确性。

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