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DEMATEL METHOD IN ERP SYSTEMS FOR TSL BRANCH

机译：TSL分公司ERP系统中的脱模方法

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Summary. The article introduces issues concerning the implementation of keyperformance indicators (KPIs) dedicated to the TSL (Transport-Shipping-Logistics)branch. The KPIs are used in different modules of the ERP (Enterprise resource planning)information systems, which support strategic decision making. Selected indicators havebeen used to create four perspectives of Balanced Scorecard in accordance with BalancedScorecard methodology. Using the multi-factor method of DEMATEL (Decision MakingTrial and Evaluation Laboratory) analysis, the evaluation of indicators and BalancedScorecard’s perspectives has been performed. This article can be useful to personsinterested in the implementation of modern solutions in ERP applications dedicated to theTSL branch. Presented article can be useful to persons from upper management of TSLcompanies who are interested in modern methods of supporting strategic managementand for IT system developers who are considering expanding modules of ERP softwaresolutions dedicated to TSL industry which support strategic management and decisionmaking.
机译：概要。本文介绍了有关专用于TSL（运输，运输，物流）分支机构的关键绩效指标（KPI）实施的问题。 KPI用于ERP（企业资源计划）信息系统的不同模块，这些模块支持战略决策。根据BalancedScorecard方法，已使用选定的指标来创建Balanced Scorecard的四个视角。使用DEMATEL（决策试验和评估实验室）分析的多因素方法，对指标和BalancedScorecard的观点进行了评估。本文对于对专门针对TSL分支机构的ERP应用中实施现代解决方案感兴趣的人员很有用。对于对现代支持战略管理方法感兴趣的TSL公司高层管理人员，以及正在考虑扩展专用于TSL行业的，支持战略管理和决策的ERP软件解决方案模块的IT系统开发人员，这篇文章都是有用的。

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