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【24h】

An Investigation of Hoteliers' Attitudes toward the Use of Social Media as a Branding Tool

机译：考察酒店人员对使用社交媒体作为品牌工具的态度

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This study investigates how hoteliers view social media as a branding strategy and elucidates the motivational factors that determine the adoption of social media as a branding tool. It was based on a survey of 491 hotels from the USA, the UK, and Egypt that ranged from one-star to five-star hotels. Data on hotels’ locations, grades, numbers of rooms, positions of respondents, usages and perceptions of social media, types of social media used by hoteliers, and perceptions were collected. A major finding of this paper is that higher grade hotels have a higher probability of using social media. Furthermore, the study reveals that hotels in the USA and the UK use social media more often compared with those in Egypt.
机译：本研究调查了酒店利斯斯人如何将社交媒体视为品牌策略，并阐明确定通过社会媒体作为品牌工具的激励因素。它是基于491家来自美国，英国和埃及的491家酒店，从一星级到五星级酒店。酒店地点的数据，等级，房间数量，受访者的职位，社交媒体的使用和看法，收集了酒店所使用的社交媒体类型和看法。本文的一个主要发现是，高级酒店使用社交媒体的概率更高。此外，该研究表明，与埃及的人相比，美国和英国的酒店使用社交媒体。

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