Spendenorganisationen sind zunehmend gefordert, transparent über ihre Effizienz und Effektivität zu informieren. Spender interessiert primär, wie viel von ihrer Zuwendung tatsächlich „ankommt", also für den guten Zweck verwendet wird. Effizienz-Kennzahlen zum Aufwand für Fundraising und Administration sind hierbei zentrale Orientierungsgrößen, werden bislang aber nur selten öffentlich kommuniziert.
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