Und was macht der Händler dann mit den Produkten, die mit beschädigter oder ganz ohne Verpackung retourniert werden? Der Unterschied zum Onlinehandel ist, dass der Kunde die Möglichkeit bekommt, das Gerät im Shop zu testen. Wenn man mich fragt, würde dies unweigerlich dazu führen, dass einige Kunden Produkte nur noch „ausleihen". Streng nach dem Motto „Jetzt ist die Party vorbei und ich brauche es nicht mehr". Die Rücknahme eines Produktes sollte dem Händler überlassen sein. Schließlich ist er mündig und kann selbst am besten einschätzen, ob eine Rücknahme gerechtfertigt ist. Unsere Branche wird meiner Meinung nach schon genug entmündigt.
展开▼
