Befehle gehen verschlüsselt an die Internet-Plattform des Unternehmens und von dort über Mobilfunk an den QGate. Als M2M-Anwendung kommt der QGate dabei mit sehr geringen Datenmengen aus. Das Gerät kann Rückmeldungen über Temperatur, Stromverbrauch, Schaltzustand usw geben. Ein QGate kann bis zu zehn abgesetzte Sensoren über ein eigenes Kurzstreckenfunkmodul steuern. Die Reichweite beträgt zehn bis 30 Meter. Aus Sicherheitsgründen ist die gesamte Kommunikationskette von der App bis zu den Endgeräten verschlüsselt.
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