Angesichts dieser massiven Veränderun-gen sollte es aus Sicht der WKÖ kein Unternehmen geben, dessen Mitarbeiter nicht wissen, ob und wie sie Social Media geschäftlich einsetzen dürfen. Als Hilfestellung wurden folgende Social Media Guidelines für KMU entwickelt. 1. Status Quo erheben: Statistisch gesehen gibt es in jedem Unternehmen Mitarbeiter, die bereits Social Media nutzen. Finden Sie heraus, was über Ihr Unternehmen im Internet geschrieben wird. Der erste Schritt in die Social Media-Welt ist das Beobachten: Finden Sie heraus, wie andere Unternehmer ihre Web-Präsenz gestalten, verfolgen Sie relevante Blogs, besuchen Sie Foren, die sich mit Ihren Produkten und Themen beschäftigen.
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