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【24h】

下水道施設の広報とイメージアップの取り組み

机译:下水道设施的公共关系和形象改善工作

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摘要

下水道事業は、汚水処理や浸水対策など重要なライフラインでありながら、その関心は低く、市民の方々から見えにくくなっています。下水道事業の円滑な執行のために、市民に理解が得られることが重要です。そのためには、解りやすく丁寧、正確に伝えることや、市民のニーズ、不明·不安要素を払拭することが重要です。
机译:下水道业务是重要的生命线,例如废水处理和防洪,但它的兴趣很低,市民很难看到它。为了顺利执行下水道业务,市民必须理解。为此,重要的是进行清晰,礼貌和准确的沟通,消除公民的需求和未知/焦虑因素。

著录项

  • 来源
    《下水道協会誌》 |2016年第645期|37-40|共4页
  • 作者

    深野英雄;

  • 作者单位

    横浜市環境創造局 下水道施設部 下水道施設管理課;

  • 收录信息
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 jpn
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