Wir von ERC haben im Zuge unserer E-Commerce-Strategie die Digitalisierung weiter vorangetrieben und konsequent ausgebaut. So wurde z. B. mit „Mercateo" eine B2B-Plattform etabliert, um Geschäftskunden aus dem PKW-Segment direkt anzusprechen und bedarfsgerecht mit ausgesuchten PKW-Additiven zu beliefern. Als nächster großer Schritt steht die Verknüpfung der Portal-Plattform mit dem neuen ERP (Enterprise Resource Planning)-System an. Schon bislang ist die Kundenresonanz positiv: Die Zahl der Nutzer steigt - und alle, die sich dort angemeldet haben, konnten sofort und schnell online bestellen. Mit dem neuen ERP-System wird sich dies noch weiter verbessern.
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