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Die Rolle von Affekt und Kognition bei der Gestaltung und Nutzung von Kollaborationswerkzeugen

机译:情感和认知在协作工具设计和使用中的作用

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摘要

Nowadays, digital collaboration is omnipresent and opens up great opportunities and potentials. Digital technologies and social media tools realizing this collaboration have become constant companions of human beings. However, the diversity of tasks and situations in which they are used, as well as the heterogeneity of the users, leads to different challenges in the private as well as in the work context. In the fields of physiological and affective computing, science investigates the acquisition and representation of affective and cognitive user states. A demonstrative example is the recording of mental workload of car-drivers by an electrocardiogram in order to better adapt the user interface to the user's needs. The application of the findings and methods of these research fields may help to overcome problems in digital collaboration. This article picks up on this development and provides a comprehensive, practical overview of the current research work dealing with the acquisition of affective and cognitive user states in the context of collaboration technologies and social media. Based on a selection of 111 publications, our results show an increasing amount of research on collaboration technologies (79%), while social media (21%) have only been mentioned since 2006. At the same time, there is a strong focus on the individual level (66%), with 54% of the studies dealing with affective user states. Finally, this article gives an outlook on possible application methods and examples for practice and sheds light on potential practical obstacles.%Digitale Zusammenarbeit ist in der heutigen Zeit allgegenwärtig und eröffnet große Chancen und Potentiale. Digitale Kollaborationswerkzeuge und soziale Medien, die diese Zusammenarbeit ermöglichen, sind somit zu ständigen Begleitern des Menschen geworden. Die Diversität von Aufgaben und Situationen, in denen sie verwendet werden, sowie die Heterogenität der Nutzer führt jedoch zu unterschiedlichen Herausforderungen im privaten und beruflichen Umfeld. Die Wissenschaft erforscht in den Bereichen physiologisches Computing und affektives Computing die Erfassung und Darstellung von affektiven und kognitiven Nutzerzuständen. Ein anschauliches Beispiel ist die Erfassung der mentalen Belastung von Autofahrern durch ein Elektro-Kardiogramm, um die Nutzer-Schnittstelle besser anzupassen. Die Anwendung der Erkenntnisse und Methoden dieser Forschungsfelder kann helfen, Probleme bei digitaler Kollaboration zu lösen. Dieser Artikel greift diese Entwicklung auf und gibt einen umfassenden, praxisnahen Überblick über die gegenwärtigen Arbeiten, die sich mit der Erfassung von affektiven und kognitiven Nutzerzuständen im Kontext von Kollaborationstechnologien und sozialen Medien beschäftigen. Basierend auf einer Auswahl von 111 Publikationen zeigen unsere Ergebnisse eine Zunahme von Untersuchungen über Kollaborationstechnologien (79%), während soziale Medien (21 %) erst seit 2006 erwähnt werden. Gleichzeitig liegt ein starker Fokus auf der individuellen Ebene (66%), wobei sich 54% der Untersuchungen mit affektiven Nutzerzuständen beschäftigen. Abschließend gibt die Arbeit einen Ausblick über mögliche Anwendungsmethoden und -beispiele für die Praxis und beleuchtet potentielle Herausforderungen bei der praktischen Umsetzung.
机译:如今,数字协作无处不在,并带来了巨大的机会和潜力。实现这种协作的数字技术和社交媒体工具已经成为人类的永恒伴侣。但是,任务的使用和情况的多样性以及用户的异质性,给私人和工作环境带来了不同的挑战。在生理和情感计算领域,科学研究了情感和认知用户状态的获取和表示。一个说明性示例是通过心电图记录汽车驾驶员的精神工作量,以便更好地使用户界面适应用户的需求。这些研究领域的发现和方法的应用可能有助于克服数字协作中的问题。本文介绍了这种发展,并提供了有关在协作技术和社交媒体环境下处理情感和认知用户状态获取的当前研究工作的全面,实用的概述。根据对111种出版物的选择,我们的结果表明,协作技术的研究数量不断增加(79%),而社交媒体(21%)自2006年以来才被提及。个人水平(66%),其中54%的研究涉及情感用户状态。最后,本文对可能的应用方法和实践示例进行了展望,并阐明了潜在的实际障碍。%Digitale Zusammenarbeitist in the heutigen ZeitallgegenwärtigunderöffnetgroßeChancen und Potentiale。 Digitale Kollaborationswerkzeuge和soziale Medien,Derse Zusammenarbeitermöglichen,sind somit zuständigenBegleitern des Menschen geworden。位于德国威斯汀(Denen sie verwendet werden)的妇女多元化与环境研究中心(DieDiversitätvon Aufgaben und现状),在私人和非商业性的乌拉圭(Herusforderungen)地区发展。计算机科学与计算学计算机科学与计算学心理学与认知科学。贝斯(Berspung von)和德国人(Elektro-Kardiogramm)共同努力,而Nutzer-Schnittstelle besser anzupassen。 Die Anwendung der Erkenntnisse和Methoden的死者Forschungsfelder kann helfen,《数字货币》杂志的Kollaboration zulösen。 Dieser Artikel greift diese Entwicklung auf und gibt einen umfassenden,praxisnahenÜberblicküberdiegengenwärtigenArbeiten,die sich mit er erfassung von affektiven und Mediciennnundtzerzustängenenenund Kontexten基础教育学专业111(EurZübhämevon Untersuchungen)科学技术学(79%),医学专业(21%)等2006年入学。 Gleichzeitig liegt ein starker Fokus auf der个人Ebene(66%),wobei sich 54%der Untersuchungen mit affektivenNutzerzuständenbeschäftigen。工商业联合会与实践合作伙伴之间的关系可能会有所变化。

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