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【24h】

Evaluer la prise en compte des connaissances tacites dans un système d'information: Vers un système d'information et de connaissance

机译：评估信息系统中隐性知识的考虑情况：建立信息和知识系统

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This paper introduces an approach in order to evaluate the level of tacit knowledge consideration within an information system. The presented approach relies on unexpected theories in the area of information systems assessment such as ethnographic workplace study and incommensurability of interpretative frameworks seen as the source of communication breakdown within information systems. Relying on the measurement framework from the international standard ISO/IEC 15504, we propose an approach in order to evaluate how much tacit knowledge is considered within an information system. A case study will illustrate the use of this approach, which is currently tested within several large companies, and could be improved in future works, what is discussed at the end of this paper.%Cet article introduit une approche afin d'estimer le niveau de prise en compte des connaissances tacites par un système d'information. Cette approche repose sur des théories originales dans le domaine de l'évaluation des systèmes d'information comme l'étude ethnographique de l'environnement de travail et l'incommensurabilité des schémas d'interprétation vue comme la source de ruptures dans la communication au sein des systèmes d'information. En nous inspirant du modèle d'évaluation du standard international ISO/IEC 15504, nous proposons une approche pour évaluer dans quelle mesure les connaissances tacites sont considérées par un système d'information. Une étude de cas vient illustrer l'utilisation de cette approche, qui est actuellement testée dans plusieurs grandes entreprises, et pourra être affinée dans des travaux futurs, ce qui est discuté à la fin de cet article.
机译：本文介绍一种方法，以评估信息系统中隐性知识考虑的水平。所提出的方法依赖于信息系统评估领域中出乎意料的理论，例如人种学工作场所研究和解释性框架的不可通约性，这些框架被视为信息系统内沟通中断的根源。依靠国际标准ISO / IEC 15504的度量框架，我们提出了一种方法，用于评估信息系统中考虑了多少隐性知识。案例研究将说明这种方法的用法，该方法目前已在数家大公司中进行测试，并且可以在将来的工作中加以改进，本文末尾将对此进行讨论。％Cet文章简介和使用方法获奖作品获得了系统信息。事态发展的原住民诉讼法在《环境评估》中得到了系统性的解释，这说明了源于通信中断的信息交流的目的。系统信息。作为国际标准ISO / IEC 15504的启发性评估者，提议的评估和评估方法都得到了系统性的认可。联合国法院决议法》（USE）的使用方法，最有效的执行机构，最高级的企业，以及未来发展的证据，等等。

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