Moving Target: Understanding Customer Demand

MATTHEW SHANAHAN

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Moving Target: Understanding Customer Demand

机译：移动目标：了解客户需求

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The internet has forced companies to compete for customers in a dramatically different fashion. In today's service-oriented world, understanding demand is no longer as simple as measuring and analyzing purchase data, and tapping demand is no longer as good as your salesperson's intuition. Customer demand, which is hidden inside the usage data, is the intelligence behind winners in a changing market.

机译：互联网迫使公司以截然不同的方式竞争客户。在当今面向服务的世界中，了解需求不再像测量和分析购买数据那样简单，挖掘需求不再像您的销售人员的直觉那么好。隐藏在使用数据中的客户需求是不断变化的市场中获胜者的智能。

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来源
《Information today》 |2010年第2期|21|共1页
作者
MATTHEW SHANAHAN;
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作者单位

Scout Analytics, Inc;

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