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Über die Öffentlichkeitsarbeit die eigenen Dienste anbieten

机译：通过公共关系提供您自己的服务

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Im Marketing-Mix werden neben der Produkt- und Preispolitik, die in der letzten Ausgabe der Binnenschifffahrt betrachtet wurden (vgl. Binnenschifffahrt, Nr. 11, S. 27 27 ff.), auch die Kommunikations- und Distributionspolitik eingesetzt. Das Instrument der Kommunikationspolitik dient den Binnenschifffahrtsunternehmen dazu, mit den Bestandskunden und potentiellen Kunden, aber auch mit der Öffentlichkeit im allgemeinen in Kontakt zu treten, um die eigenen Dienstleistungen anzupreisen bzw. das eigene Unternehmen in einem positiven Licht erscheinen zu lassen. Dabei wird zunächst einmal generell zwischen der Massenkommunikation und der persönlichen Kommunikation unterschieden. Aus Sicht der Binnenschifffahrt zählen zu den Instrumenten der Massenkommunikation u.a. die (klassische) Werbung, die Öffentlichkeitsarbeit, das Sponsoring sowie das Product Placement, zur persönlichen Kommunikation das Mailing. An dieser Stelle sollen die Werbung und Teile der Kommunikationspolitik vorgestellt werden. In der nächsten Ausgabe der Binnenschifffahrt werden die Maßnahmen der Kommunikationspolitik vervollständig sowie die Distributionspolitik behandelt.
机译：除了上一期内陆导航中所考虑的产品和价格政策（参见内陆导航，第11期，第27 27页及其后），营销组合还使用通讯和分销政策。内陆航运公司使用沟通工具来与现有和潜在客户建立联系，但也与一般公众保持联系，以宣传自己的服务或使自己的公司形象良好。首先，大众传播与个人传播之间有一个一般的区别。从内陆航行的角度来看，大众传播工具包括（经典）广告，公共关系，赞助和产品展示，个人交流邮件。此时，将展示广告和部分传播政策。在下一期内陆航行中，将完成通信政策措施并处理分配政策。

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